Training: Omgaan met grensoverschrijdend en agressief gedrag voor het onderwijs

Bijna 80% van het onderwijspersoneel wordt soms geconfronteerd met grensoverschrijdend of agressief gedrag van leerlingen en ouders. Of het nu gaat om schelden, bedreigen, intimideren of slaan, grensoverschrijdend gedrag en agressie heeft een enorme impact. Het kan leiden tot verminderd werkplezier, verzuim en uitval en is onacceptabel. In deze training leren wij u hoe escalatie van emoties te voorkomen en hoe effectief en professioneel om te gaan met grensoverschrijdend en agressief gedrag. Uitgangspunt daarbij is: Emotie mag, agressie niet!

Resultaat

  • U heeft inzicht in uw eigen houding en gedrag en het effect daarvan op anderen.
  • U weet wat spanning met u doet en kunt ‘in control’ blijven van uzelf onder spanning.
  • U kunt de verschillende vormen van agressief gedrag herkennen.
  • U kunt escalatie van emotie naar agressie voorkomen.
  • U kunt effectief en professioneel omgaan met de verschillende vormen van agressie.
  • U bent weerbaarder en ‘staat u steviger in uw schoenen’.

Doelgroep

Onderwijzend- en onderwijsondersteunend personeel zoals docenten, mentoren, onderwijsassistenten, conciërges, cateringmedewerkers, etc.

Programma

Het programma is gebaseerd op ons 3B-model en ziet er op hoofdlijnen als volgt uit:

Bewustwording

  • Emotie versus agressie
  • Oorzaken en uitingen van agressie
  • De verschillende vormen van agressie herkennen
  • De persoonlijke versus de gemeenschappelijke grens
  • Effectief communiceren om agressie te voorkomen
  • Effectief en professioneel omgaan met de verschillende vormen van agressie
  • Agressie melden: hoe en waarom?


Beheersing

  • Spanningsherkenning
    • Wat doet spanning mentaal met mij?
    • Wat doet spanning fysiek met mij?
  • Spanningscontrole/stresshantering


Beïnvloeding
Met een professionele trainingsacteur oefenen in het:

  • Herkennen van de verschillende vormen van agressie.
  • De-escaleren bij oplopende emoties.
  • Stellen van grenzen aan grensoverschrijdend gedrag.
  • Effectief omgaan met de verschillende vormen van agressie op basis van praktijkvoorbeelden.

Verdere Trainingen

Verdere trainingen die wij kunnen verzorgen zijn:

  • Veilig omgaan met fysieke agressie (SKJ)
    • Richtlijn fysiek beperkend handelen in het onderwijs
    • Wanneer grijp je in bij fysieke agressie conform het protocol?
    • Proportioneel en subsidiair inzetten van afweertechnieken
    • Proportioneel en subsidiair inzetten van bevrijdingstechnieken
    • Holdingtechnieken (vastnemen en vasthouden)
    • Transport/begeleidingstechnieken
  • Fysieke weerbaarheid (wettelijke kaders en afweer- en bevrijdingstechnieken)
  • Eerste opvang en nazorg voor leidinggevenden
  • Herhaal-/opfristrainingen

Aanpak

De training is gebaseerd op de principes van ervaringsleren. Aan de hand van ons 3B-model maken wij je eerst bewust van de verschillende vormen van agressie en van de gemeenschappelijke grens. Daarna laten we je ervaren wat spanning met je doet en leren we je jezelf te beheersen wanneer je onder spanning staat. Tot slot leren we je hoe escalatie van emotie naar agressie te voorkomen en hoe het agressieve gedrag van de ander te beïnvloeden aan de hand praktijkgerichte rollenspellen.

Duur: 1 dag
Prijs: Op basis van offerte.